Comment réparer les codes d'erreur 41 et 42 de Disney Plus ?

Un message d'erreur pour Disney Plus apparaît lorsqu'un problème est rencontré et doit être résolu. Les programmes Disney Plus devenant de plus en plus populaires, les codes d'erreur commencent à apparaître sur les écrans des utilisateurs.

Une procédure de dépannage est nécessaire si vous êtes un téléspectateur avide des émissions de Disney Plus. Examinons les codes d'erreur 41 et 42 de Disney Plus pour voir comment nous pouvons nous sortir de ce mauvais pas. Commençons par l'erreur 41.

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Quel est le code d'erreur 41 de Disney Plus ?

L'erreur 41 de Disney Plus est liée à la gestion des droits sur le contenu. L'erreur 41 indique que le contenu que vous essayez de visualiser n'est pas disponible sur Disney Plus ou est obsolète.

Appareils recevant le code d'erreur 41

• Android TV

• Télévision intelligente

• Console de jeu

• Xbox

• iPhone

• Tablette

• Ordinateur portable/ordinateur

Régler le problème

Si l'erreur persiste, vous pouvez essayer les méthodes suivantes :

• Regardez une émission que vous n'aimez pas et voyez si cela fonctionne.

• La lecture de la vidéo indique que Disney Plus fonctionne. Le fil vidéo peut être retiré s'il devient indisponible ou si une licence est annulée avec Disney Plus.

• Examinez la connexion Internet pour vérifier que le routeur et le modem reçoivent suffisamment de signal pour vous permettre de lire la vidéo.

• Vous pouvez relancer le processus en attendant plusieurs minutes avant d'essayer de la regarder à nouveau.

• Vous pouvez mettre à jour votre application Disney Plus, puis réessayer.

Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Disney Plus pour qu'elle vous réponde si vous rencontrez toujours des difficultés.

Quel est le code d'erreur 42 de Disney+ ?

Le code d'erreur 52 de Disney Plus peut être déclenché par de nombreux facteurs. Vous pouvez avoir une connexion Internet lente, des problèmes avec les serveurs de Disney Plus ou des problèmes de streaming depuis votre appareil. Vous ne pouvez pas résoudre tous les problèmes en faisant une seule chose.

Liste des appareils qui capturent le code d'erreur 42

Tous les appareils de support sont proches de recevoir le code d'erreur 42.

Comment corriger le code d'erreur 42

Vous devez essayer toutes les solutions possibles pour le code d'erreur 42 car il n'y a pas de causes connues. Veuillez lire et respecter les instructions :

• Vous pouvez vérifier auprès du fournisseur d'accès à Internet pour déterminer s'il y a des problèmes.

• La puissance du signal entre le routeur et le modem est importante.

• Essayez de changer l'adresse de votre routeur ou modem, puis réessayez de lire la vidéo.

• Après avoir débranché votre appareil de streaming, vous pouvez attendre que le programme se termine avant de le rebrancher.

• Supprimez l'application de votre appareil et réinstallez l'application Disney+.

Vous pouvez résoudre ce problème en suivant ces étapes.

Un code d'erreur peut se produire en raison d'un serveur surchargé, d'une faible connectivité ou de problèmes liés aux appareils de diffusion. Ces erreurs peuvent être corrigées par vous ou par l'équipe de dépannage. Vous pourrez continuer à profiter des programmes de Disney Plus avec beaucoup de joie.